Estos términos regulan el acceso y uso del sitio praim.app. La navegación y el envío de una consulta no crean por sí solos un contrato de prestación de servicios.
1. Identificación del sitio
praim.app es un sitio corporativo orientado a presentar soluciones tecnológicas y facilitar el contacto con potenciales clientes.
2. Responsable
El sitio es operado por Grupo Praim SpA, Chile, bajo la marca comercial praim.app.
3. Objeto
Estos términos establecen reglas básicas para navegar, consultar información y utilizar los mecanismos de contacto disponibles.
4. Servicios informativos
El sitio puede informar sobre páginas web, aplicaciones web y móviles, SEO, optimización, correo, alojamiento, automatización, digitalización, infraestructura y sitios multiidioma. La información es general y no constituye una oferta contractual automática.
5. Uso permitido
Puedes navegar, consultar contenidos y utilizar el formulario de buena fe, para fines lícitos y sin afectar la disponibilidad, seguridad o derechos de otras personas.
6. Uso prohibido
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
- Enviar contenido ilícito, engañoso, abusivo o que vulnere derechos de terceros.
- Interferir con la operación, seguridad o disponibilidad del sitio.
- Usar mecanismos automatizados abusivos o eludir controles técnicos.
7. Propiedad intelectual
Los elementos propios de praim.app, incluyendo diseño, marca, logos, textos y recursos desarrollados por Grupo Praim SpA, están protegidos conforme a la normativa aplicable. Las marcas, herramientas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
8. Disponibilidad
Procuramos mantener el sitio disponible y seguro, pero pueden existir mantenimientos, interrupciones o fallas ajenas a nuestro control. No se promete disponibilidad ininterrumpida ni soporte permanente.
9. Exactitud de la información
Buscamos mantener información clara y actualizada. Los contenidos pueden cambiar y deben confirmarse en una propuesta o acuerdo particular antes de tomar decisiones contractuales.
10. Enlaces externos
El sitio puede incorporar enlaces a servicios de terceros. Esos destinos se rigen por sus propios términos y políticas; Grupo Praim SpA no controla sus contenidos ni prácticas.
11. Formularios y comunicaciones
El envío del formulario inicia una comunicación con Grupo Praim SpA. No implica aceptación de un presupuesto, disponibilidad de un servicio ni celebración automática de un contrato. Las condiciones particulares podrán acordarse por separado.
Las confirmaciones automáticas pueden enviarse desde no_reply@praim.app. Esa dirección no recibe respuestas; utiliza praim.app/contacto.
12. Seguridad
No debes intentar vulnerar, probar sin autorización o interferir con los controles del sitio. Las vulnerabilidades pueden informarse mediante el canal de contacto, sin explotar ni divulgar información de terceros.
13. Responsabilidad dentro de límites legales
Grupo Praim SpA responderá dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable. Nada en estos términos excluye derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos o de servicios. La versión vigente será la publicada en praim.app y tendrá la fecha de su última actualización.
15. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Chile, sin perjuicio de los derechos y competencias que la normativa aplicable reconozca a consumidores y autoridades.
16. Canal de contacto
Para consultas sobre el sitio, servicios, privacidad o estos términos utiliza https://praim.app/contacto/.
17. Vigencia
Estos términos rigen desde su publicación y reemplazan la versión anterior disponible en el sitio.
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
